Arrendar uma casa de férias é muito simples e na Rentalia queremos que seja também seguro e satisfatório, tanto para proprietários como para viajantes. Muitas vezes os mal-entendidos e as opiniões negativas acontecem graças a uma má comunicação entre ambas as partes.
Se vais arrendar uma casa de férias, queremos dar-te uma série de conselhos para que não tenhas que preocupar-te com nada durante a tua estadia.
Detalhes e caraterísticas do alojamento
Esclarece todos os assuntos que te preocupam sobre o alojamento: endereço e localização exata do alojamento, distâncias e forma de acesso a lugares que te interessam, distribuição das camas e quartos, equipamento do terraço, utensílios de cozinha, lençóis e toalhas, possíveis ruídos, etc. Certifica-te que há uma “foto” clara do alojamento, já que a maioria dos comentários negativos são originados graças a falsas expetativas.
Informa-te do custo total
É importante que confirmes o preço do arrendamento com o proprietário. Nas listagens e no anúncio é mostrado o preço mínimo por noite do alojamento, mas esse preço/noite pode referir-se ao arrendamento por uma quinzena ou um mês completo. Por isso, é muito importante que contactes com o proprietário para confirmar o que custará o alojamento para os dias da tua estadia e para o número de pessoas que vão ficar alojadas.
Para além do mais, é recomendável que te informes do valor total: às vezes a limpeza do alojamento, o estacionamento ou os gastos de consumo têm um custo adicional.
Um esquema claro dos valores totais de pagamento até ao dia da entrada, devolução da fiança na saída e condições no caso de cancelamento, evita surpresas inesperadas.
Usa a reserva online é mais segura e não tem comissões!
Cada vez mais alojamentos permitem a Reserva Online. A Rentalia coloca à disposição dos proprietários uma ferramenta para aceitar reservas online, através da qual os viajantes como tu não pagam comissão.
Desta forma, fazer uma reserva através da plataforma da Rentalia para ti supõe uma garantia extra de segurança, já que o pagamento é feito com um cartão (um dos meios mais seguros), e o que pagares como sinal não será entregue ao proprietário até chegares ao alojamento. É claro que podes sempre escrever um email ao proprietário para lhe colocar todas as tuas questões, antes de reservares o alojamento.
Por isso, entre a possibilidade de pagar o sinal com a Reserva Online da Rentalia ou fazê-lo ao proprietário por outro meio, para ti a melhor opção é a primeira. Nenhuma das duas supõe uma comissão para ti e a primeira oferece-te muito mais segurança e confiança.
É importante fazer um contrato por escrito
Para evitar mal-entendidos e dar segurança, tanto ao proprietário como ao viajante, é recomendável assinar um contrato por escrito. Na Rentalia podes ver exemplos de contratos, tanto de reserva como de arrendamento. No contrato devem constar, claramente, as condições do arrendamento. Também é recomendável incluir informação importante como as datas e horas de entrada e de saída.
Combina com o proprietário como será feita a entrega das chaves e as condições de limpeza à entrada e à saída
Combina com o proprietário como se vai efetuar a entrega das chaves e a devolução das mesmas, no fim da tua estadia. Informa-te ainda se existe alguma mudança de lençóis ou limpeza, em estadias superiores a 7 dias.
Arranja vários telefones de contacto: telemóvel e fixo
É conveniente que, para além do email do proprietário, tenhas um telefone para o contactar. Caso haja uma emergência durante a tua estadia (uma avaria, por exemplo), poderás contactá-lo. Um número fixo oferece mais garantias em relação à identidade do proprietário.
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